Wertschätzung unserer Mitarbeitenden: Lernen und Entwickeln
Bei ERIKS tun wir viel dafür, die fähigsten Leute zu gewinnen und in unserem Unternehmen zu halten. Alle, die bei uns anfangen, werden ermutigt und unterstützt, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wir sind davon überzeugt, dass unsere individuellen Lernfortschritte auch unser Unternehmen wachsen und besser werden lassen. Nur wenn wir die Möglichkeiten des kontinuierlichen Lernens nutzen, bleiben wir weiter ein leistungsstarkes Unternehmen, das die Branche jeden Tag ein Stück besser werden lässt.
Unsere Grundprinzipien für gemeinsames Wachstum
Die Ergebnisse unserer Wesentlichkeitsanalyse bestätigen unsere Überzeugung, dass die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden von allen unseren Stakeholdern sehr geschätzt wird. Sie ist sicher auch ein Grund dafür, dass die Mitarbeitenden im Schnitt zehn Jahre in unseren Unternehmen verbringen, was eine hohe Loyalität uns gegenüber beweist.
ERIKS hat vier Lern- und Entwicklungsprinzipien definiert, nach denen wir arbeiten:
Lernen für alle
Alle haben bei ERIKS die Möglichkeit, zu lernen und sich weiterzuentwickeln
Digital hat Vorrang
Wo es möglich ist, bieten wir digitale Lernoptionen an. Wir bieten möglichst Online-Kurse und nach Bedarf digitale Live-Kurse an, damit unsere Mitarbeitenden zu den Zeitpunkten, an den Orten und in dem Tempo teilnehmen können, wie es ihnen passt.
Selbstbestimmtes Lernen
Unsere Mitarbeitenden bestimmen selbst über ihre Weiterentwicklung. Wir ermöglichen es Ihnen, Diskussionen rund um das Lernen anzustossen, während die Manager für die Steuerung und Unterstützung verantwortlich sind.
An Ort und Stelle
Die Lernmöglichkeiten sollen so nah wie möglich am Ort des Bedarfs liegen, sodass sie sich automatisch in die täglichen Betriebsabläufe einfügen. Denn der Lernerfolg ist dann am grössten, wenn man eine konkrete Frage hat.
Unsere Massnahmen für besseres Lernen
LinkedIn Learning
Online-Lernen mit eigener Zeiteinteilung und über 15’000 Kursen, die auf Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar sind. Bisher wurden mehr als 4'000 Kursstunden angesehen.
Werbung für Lerninhalte
Es wird ein monatlicher Newsletter versandt, der die Lerninhalte darstellt und empfiehlt. 2021 erzielten wir eine Aktivierungsrate von 80 % unserer LinkedIn Learning-Lizenzen. Das zeigt, dass unsere Mitarbeitenden diese Lernmöglichkeit gerne nutzen.
Grundlagen für Manager
2021 wurden drei Module eingeführt, die unseren Managern zu den Fähigkeiten verhelfen, die nötig sind, um ihre Mitarbeitenden zu bestmöglichen Leistungen anzuspornen, wobei ein Schwerpunkt auf wertschätzenden Gesprächen liegt.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen
Wir haben prägnante Zusammenfassungen für alle Schritte des Leistungsmanagementzyklus erstellt, einschliesslich individueller Entwicklungspläne.
Diversität und Inklusion
Persönliches und berufliches Wachsen ist für uns untrennbar mit dem Gefühl der Wertschätzung verbunden. Daher setzen wir uns dafür ein, ausgewogene, diverse Arbeitsplätze zu schaffen.
Wir haben das Ziel, dass bis 2030 25 % der ERIKS-Führungspositionen durch Frauen besetzt sind. 2021 konnten wir eine Verbesserung um 3 Prozentpunkte gegenüber dem Vorjahr erreichen, und dank unserer Investitionen erwarten wir weitere Fortschritte in diesem Bereich.
Entsprechend dieser Zielsetzung legen wir grossen Wert darauf, Betriebsabläufe auch unter Berücksichtigung des Geschlechts unserer Mitarbeitenden zu erfassen, inklusive der Beförderungsquote, der Einstellungen und der Personalabgänge. 2021 waren zum Beispiel 27 % unserer Neueinstellungen in Führungspositionen Frauen.
Außerdem verbessern wir unsere Inklusionskultur durch besondere Aktivitäten an vier Zeitpunkten pro Jahr, die allen Mitarbeitenden offenstehen: Internationaler Frauentag, Inklusionswoche, Pride@ERIKS und Movember. Dabei konzentrieren wir uns darauf, das Bewusstsein für Schlüsselthemen zu schärfen, die unsere Diversitäts- und Inklusionsstrategie unterstützen, einschliesslich unbewusster Vorurteile.
Die Stimme unserer Mitarbeitenden wird gehört
Alle zwei Jahre führen wir eine Umfrage bei unseren Mitarbeitenden durch. Bei unserer letzten Umfrage haben fast 80% der Mitarbeitenden geantwortet, und jedes Feedback wurde genutzt, um umsetzbare Verbesserungspläne zu erarbeiten. Wir haben positives Feedback dazu erhalten, dass unsere Mitarbeitenden gerne mit ihren Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeiten, ihre Vorgesetzten als hilfreich und unterstützend empfinden und glauben, dass ERIKS ein integrativer Arbeitgeber ist, bei dem es kein Mobbing gibt.
Wir arbeiten auf allen Ebenen vom Aussendienstmitarbeitenden bis zum Vorstand zusammen, um Dinge weiter aufzubauen, die bereits gut funktionieren, und um Bereiche zu verbessern, in denen wir Defizite verzeichnen. Bei der letzten Umfrage haben wir erfahren, dass wir mehr tun müssen, um von unten nach oben zuzuhören, um unseren Mitarbeitenden die richtigen Tools und Ressourcen bereitzustellen, die sie für ihre Leistung benötigen, und um die Work-Life-Balance zu verbessern.
Ehrlichkeit und Offenheit werden bei ERIKS sehr geschätzt. Daher haben wir das Whistleblower-System «Speak Up» installiert, das es Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Bedenken zu Angelegenheiten mitzuteilen, die sie im Verdacht haben, dem Unternehmen, Kolleginnen oder Kollegen oder ihnen selbst schaden zu können. Das bedeutet, dass alle – neben dem Gespräch mit den Vorgesetzten oder der Personalabteilung – vertraulich alles mitteilen können, was ihrer Meinung nach nicht in Ordnung ist.
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